photo Les visites guidées de la Réserve Naturelle de l'Etang Noir

Les visites guidées de la Réserve Naturelle de l'Etang Noir

Nature - Environnement

Seignosse 40510

Du 19/08/2025 au 22/08/2025

Partez à la découverte de la Réserve Naturelle ! Visites guidées du 8 juillet au 29 août (sauf jours fériés) : - du mardi au vendredi à 9h30 - les mardis et jeudis à 14h Thème des visites : Les mardis matin : Tothor le retour ! Les jeudis matin : Le silence dans les mains Autres visites : Découverte naturaliste. Accompagné d'un guide naturaliste, découvrez la réserve et apprenez à repérer les indices de présence des espèces tout en découvrant les missions menées pour la préservation de cet espace. Durée : de 1h30 à 2h Public : enfants et adultes Inscription obligatoire auprès de la Réserve Naturelle au 05 58 72 85 76 ou animation.rn.etangnoir@gmail.com Nombre de place limité. Tarifs : - 5€ adulte - 4€ de 6 à 16 ans - gratuit - de 6 ans. Les visites peuvent être annulées en fonction des aléas climatiques. Hors visites guidées : site en accès libre, sauf pour les groupes.

photo Deviens le Petit Fermier

Deviens le Petit Fermier

Pour enfants

Amfreville-les-Champs 76560

Le 23/08/2025

Le temps d’un après-midi, « devenez le petit fermier » de la Ferme au Fil des Saisons… Jeu de piste en famille… Partez avec les seaux et de la nourriture pour les animaux. Sur un parcours fléché dans la ferme en activité, vous pourrez nourrir lapins, cochons, poules… A votre retour, une balade en ânes et d’autres surprises vous attendent. En fin d’après-midi, une remise de diplôme du petit fermier ou fermière est prévue… Sur place, à ne pas manquer également : le sentier de randonnée autour de la ferme, le local de vente de produits fermiers, et la « tartinerie » !

photo Visite contée : Au temps de la reine Jeanne d’Albret, par la Cie Des Écharpes Blanches

Visite contée : Au temps de la reine Jeanne d’Albret, par la Cie Des Écharpes Blanches

Manifestation culturelle, Histoire - Civilisation, Histoire - Civilisation, Patrimoine - Culture, Visites et circuits

Navarrenx 64190

Le 23/08/2025

An de Grâce 1571, cela fait deux ans que la troisième guerre de religion est terminée en Béarn. Le Siège de Navarrenx fut le point déterminant de cette campagne terrible qui opposa les protestants béarnais, fidèles de la reine Jeanne d'Albret et une armée catholique française venue pour envahir la vicomté souveraine béarnaise. 79 jours de canonnade ! Un combat terrible... La reine est de retour pour s'assurer que la cité se relève bien. Les officiers de la cité lui ont préparé un nouveau parcours afin de la mener sur les lieux où les souvenirs sont douloureux... Préparez vous pour un voyage de 450ans en arrière, accompagnez la Reine et ses soldats sur la face cachée des remparts, loin des visites habituelles... Des lieux où les anecdotes sont nombreuses.. Mais... l'ennemi est-il réellement parti ? La Reine est-elle vraiment en sécurité ? La cité est-elle aussi imprenable qu'on le dit ?

photo Visite contée : Au temps de la reine Jeanne d’Albret, par la Cie Des Écharpes Blanches

Visite contée : Au temps de la reine Jeanne d’Albret, par la Cie Des Écharpes Blanches

Visite guidée

Navarrenx 64190

Le 23/08/2025

An de Grâce 1571, cela fait deux ans que la troisième guerre de religion est terminée en Béarn. Le Siège de Navarrenx fut le point déterminant de cette campagne terrible qui opposa les protestants béarnais, fidèles de la reine Jeanne d'Albret et une armée catholique française venue pour envahir la vicomté souveraine béarnaise. 79 jours de canonnade ! Un combat terrible... La reine est de retour pour s'assurer que la cité se relève bien. Les officiers de la cité lui ont préparé un nouveau parcours afin de la mener sur les lieux où les souvenirs sont douloureux... Préparez vous pour un voyage de 450ans en arrière, accompagnez la Reine et ses soldats sur la face cachée des remparts, loin des visites habituelles... Des lieux où les anecdotes sont nombreuses.. Mais... l'ennemi est-il réellement parti ? La Reine est-elle vraiment en sécurité ? La cité est-elle aussi imprenable qu'on le dit ?

photo GOLDEN HOUR AU DOMAINE

GOLDEN HOUR AU DOMAINE

Repas - Dégustation, Vin - Oenologie

Montady 34310

Du 08/08/2025 au 29/08/2025

Vivez un moment hors du temps, où nature, vin et gastronomie s'unissent sous les lumières dorées du Languedoc ? ????. Au Domaine de Soustres, partez pour une balade au cœur du vignoble, entre vieilles vignes, oliviers ?? et panoramas à couper le souffle : Montady, Caroux, Montagne Noire, Narbonne et la Clape. Le parcours démarre dans la cave, grimpe doucement jusqu'au plateau pour une vue à 360°, puis redescend au crépuscule, à la lueur des lampes de poche ??, dans une ambiance magique. ?? En chemin : • Cépages anciens (Vieux Grenache, Carignan) • Oliviers Lucques & mûres sauvages • Points de vue exceptionnels • Forêt de pins maritimes parfumée ?? ?? De retour à la cave, place à une visite nocturne suivie d'une dégustation gourmande : vins du domaine + charcuteries, fromages, olives… ?????? Infos pratiques • ????? Balade de 2,7 km – niveau facile • ?? Départ : selon l'heure du coucher du soleil (voir planning) • ?? Prévoir chaussures fermées, eau, casquette, lunettes de soleil Tarifs • ?? 38?€/adulte • ?? 25?€ pour les moins de 18 ans • ?? Non recommandé < 7 ans Réservation : Obligatoire (places limitées à 20 personnes) confirmée au plus tard 2 jours avant[...]

photo Monti'spectacle :

Monti'spectacle : "Balle au centre" - Théâtre Bascule

Spectacle, Théâtre, Manifestation culturelle, Théâtre de rue

MONTIVILLIERS 76290

Le 22/08/2025

Les Monti’Spectacles en bas de chez moi sont de retour pour une nouvelle saison ! Venez découvrir ces spectacles qui ont eu lieu au plus près des habitantes et habitants des différents quartiers de Montivilliers, permettant ainsi à un large public de profiter de représentations variées et gratuites. Un manager aux méthodes reconnues, mais redoutées, un jongleur talentueux mais impatient. Deux mondes, deux générations. Après une partition endiablée, parviendront-ils à réunir définitivement leur passion, leur énergie, leur talent ? L’idée de « balles au centre » est le résultat d’un téléscopage de plusieurs disciplines où l’implication du corps est évidente : le geste dansé, le geste jonglé d’une part et d’autre part le geste sportif qui, lorsqu’il atteint des sommets dans la précision du geste, peut être qualifié également d’artistique. Parce que ces trois pratiques sont étroitement liées au monde de la rue et à la culture populaire, c’est bien dans la rue que le spectacle « Balles au centre » devait inévitablement voir le jour.

photo Marché du terroir à Meneham

Marché du terroir à Meneham

Repas - Dégustation, Marché, Vie locale

Kerlouan 29890

Le 21/08/2025

Le marché du terroir est de retour à Meneham cet été ! Un rendez-vous estival hebdomadaire, avec des producteurs locaux et des animations festives pour célébrer les saveurs du Finistère nord. Venez flâner entre les étals de pain artisanal, viande de qualité, fromages affinés, légumes de saison, fruits gorgés de soleil, miel, cidre, bières et jus locaux. Profitez d’animations musicales conviviales, et installez-vous sur place pour partager un apéritif entre amis ou en famille dans un cadre unique et pittoresque.

photo Soirée cochon à la broche

Soirée cochon à la broche

Fête, Repas - Dégustation, Repas - Dégustation, Repas - Dégustation

Saint-Jean-Ligoure 87260

Le 21/08/2025

Avec l'été, les bonnes traditions reprennent au Bistrot Saint-Jean : le célèbre cochon à la broche fait son grand retour ! Dans une ambiance conviviale et chaleureuse, venez savourer ce moment festif autour d’une belle tablée. Réservation fortement conseillée.

photo Tarbes en tango au Château Montus

Tarbes en tango au Château Montus

Vin - Oenologie, Patrimoine - Culture, Repas - Dégustation

Castelnau-Rivière-Basse 65700

Le 19/08/2025

Les Vignobles Brumont ouvrent les portes du Château Montus à Tarbes en Tango. Cette journée d’exception conçue pour les tangueros, va leur permettre de découvrir ce grand domaine viticole (visite des chais et des terroirs, dégustation de vins et asado à la tradition argentine) et danser dans un cadre exceptionnel (même en cas de pluie). Pour garantir un accueil de qualité, le nombre est limité à 60 personnes (réservation obligatoire) PROGRAMME 9h30 : Départ de Tarbes en bus - Devant l'entrée de la Halle Marcadieu (Arrêt de bus) 10h : Arrivée au Château Montus et accueil autour d'un café "Gascon" de 10h30 à 13h : - Si beau temps, immersion au cœur d’un terroir emblématique sur la parcelle de La Tyre et découverte de la "Méthode Brumont". - En cas de pluie, milonga d’accueil au milieu des cuviers et chais d’élevage du Château Montus et visite sur demande. 13h : Démonstration des Maestros Octavio Fernandez et Carolina Gianini, milonga animée par DJ Marc Tommasi 13h30 : Repas gastronomique "Mets et Vins" avec sélection de vins d'Alain Brumont et dégustation de l’asado argentin grillé au milieu des vignes. 18h : Fin de la manifestation et retour en[...]

photo Les Instants d'été / Retour vers le futur

Les Instants d'été / Retour vers le futur

Science et technique

Aix-en-Provence 13090

Le 24/08/2025

Synopsis : Marty McFly, un adolescent des années 80, se retrouve accidentellement propulsé dans le passé grâce à la machine à voyager dans le temps inventée par le Dr Emmett Brown. En 1955, il rencontre ses jeunes parents et, par inadvertance, met en péril leur rencontre, ce qui menace son existence future. Avec l’aide de Doc Brown, Marty doit réparer les erreurs du passé et s’assurer que ses parents tombent amoureux, tout en luttant contre le temps pour retourner à son époque avant qu’il ne soit trop tard. Ce film iconique mélange science-fiction, aventure et comédie dans un voyage temporel palpitant.

photo LES PTIBALS FESTIVAL FOLK 9ÈME ÉDITION

LES PTIBALS FESTIVAL FOLK 9ÈME ÉDITION

Musique, Festival généraliste, Concert

Lagrasse 11220

Le 24/08/2025

Les Ptibals de Lagrasse sont de retour pour leur 9ème édition. L'équipe de Bol d'Air vous attend nombreux ! Cette année, le festival propose davantage d'ateliers et de nouvelles activités, enrichissant son offre musicale et culturelle : Bourrées, Poitou, Percussions corporelles, Balkans, Suède, Catalogne, Rueda, Arménie. Programme du dimanche : Concert et bal par Lucas Thébaut Solo Réservation conseillée / places limitées

photo LES PTIBALS FESTIVAL FOLK 9ÈME ÉDITION

LES PTIBALS FESTIVAL FOLK 9ÈME ÉDITION

Musique, Danse - Bal - Cabaret, Festival généraliste

Lagrasse 11220

Le 22/08/2025

Les Ptibals de Lagrasse sont de retour pour leur 9ème édition. L'équipe de Bol d'Air vous attend nombreux ! Cette année, le festival propose davantage d'ateliers et de nouvelles activités, enrichissant son offre musicale et culturelle : Bourrées, Poitou, Percussions corporelles, Balkans, Suède, Catalogne, Rueda, Arménie. Programme du vendredi : Concert et bal par Ciac Boum / Bal O'Gadjo / Trio Loubelya Présentation de la BD Pizzica Pizzica de Solène Rebière par l’association La Foire aux Images. Réservation conseillée / places limitées

photo LES PTIBALS FESTIVAL FOLK 9ÈME ÉDITION

LES PTIBALS FESTIVAL FOLK 9ÈME ÉDITION

Musique, Festival généraliste, Concert

Lagrasse 11220

Le 21/08/2025

Les Ptibals de Lagrasse sont de retour pour leur 9ème édition. L'équipe de Bol d'Air vous attend nombreux ! Cette année, le festival propose davantage d'ateliers et de nouvelles activités, enrichissant son offre musicale et culturelle : Bourrées, Poitou, Percussions corporelles, Balkans, Suède, Catalogne, Rueda, Arménie. Programme du jeudi : Concert et bal par Saraï / Cosmos Chocolat / Lyr Trio Réservation conseillée / places limitées

photo LES PTIBALS FESTIVAL FOLK - 9ÈME ÉDITION

LES PTIBALS FESTIVAL FOLK - 9ÈME ÉDITION

Musique, Festival généraliste

Lagrasse 11220

Le 20/08/2025

Les Ptibals de Lagrasse sont de retour pour leur 9ème édition. L'équipe de Bol d'Air vous attend nombreux ! Cette année, le festival propose davantage d'ateliers et de nouvelles activités, enrichissant son offre musicale et culturelle : Bourrées, Poitou, Percussions corporelles, Balkans, Suède, Catalogne, Rueda, Arménie. Programme du mercredi : Concert et bal par La Soubirane - Diatocello à l'abbaye médiévale Réservation conseillée / places limitées

photo Balade estivale à Crémille et Marouillais

Balade estivale à Crémille et Marouillais

Nature - Environnement, Sports et loisirs, Patrimoine - Culture, Nature - Environnement, Sports et loisirs

Saint-Loup-Lamairé 79600

Le 23/08/2025

Rendez-vous à 9 h 45 devant la Chapelle de Crémille. 10 h -12 h : visite de la chapelle et du village de Crémille et commentaires sur son histoire. Pause-déjeuner : Pique-nique tiré du sac au moulin de Remué Après-midi : 14 h : visite du moulin de Remué, puis courte randonnée au gué de Marouillais et retour à Crémille.

photo BALADE & DÉGUSTATION - DOMAINE LA BOUYSSE

BALADE & DÉGUSTATION - DOMAINE LA BOUYSSE

Vin - Oenologie, Balades

Saint-André-de-Roquelongue 11200

Le 20/08/2025

Le Domaine La Bouysse vous convie pour une balade à travers les vignes durant tout l'été. Découvrez les odeurs de garrigues et profitez d'une vue unique sur le massif classé de Fontfroide. Vous apprendrez les spécificités de la culture de la vigne en Agriculture Biologique et admirerez la faune et la flore locale. De retour à la cave, les processus de vinification vous seront expliqués et "presque" tous les secrets vous seront dévoilés... Vous terminerez par une dégustation de cinq des cuvées accompagnées de produits du terroir des partenaires locaux. Réservation obligatoire jusqu'à la veille.

photo BALADE & DÉGUSTATION - DOMAINE LA BOUYSSE

BALADE & DÉGUSTATION - DOMAINE LA BOUYSSE

Vin - Oenologie, Balades

Saint-André-de-Roquelongue 11200

Le 27/08/2025

Le Domaine La Bouysse vous convie pour une balade à travers les vignes durant tout l'été. Découvrez les odeurs de garrigues et profitez d'une vue unique sur le massif classé de Fontfroide. Vous apprendrez les spécificités de la culture de la vigne en Agriculture Biologique et admirerez la faune et la flore locale. De retour à la cave, les processus de vinification vous seront expliqués et "presque" tous les secrets vous seront dévoilés... Vous terminerez par une dégustation de cinq des cuvées accompagnées de produits du terroir des partenaires locaux. Réservation obligatoire jusqu'à la veille.

photo Balade estivale à Crémille et Marouillais

Balade estivale à Crémille et Marouillais

Repas - Dégustation, Visites et circuits, Randonnée et balade, Balades

Saint-Loup-Lamairé 79600

Le 23/08/2025

Rendez-vous à 9 h 45 devant la Chapelle de Crémille. 10 h -12 h : visite de la chapelle et du village de Crémille et commentaires sur son histoire. Pause-déjeuner : Pique-nique tiré du sac au moulin de Remué Après-midi : 14 h : visite du moulin de Remué, puis courte randonnée au gué de Marouillais et retour à Crémille.

photo Géotour La Vallée de la Blanche, route de la mémoire de la Terre

Géotour La Vallée de la Blanche, route de la mémoire de la Terre

Manifestation culturelle, Histoire - Civilisation, Science et technique

Seyne 4140

Le 27/08/2025

Découvrez le Géoparc de Haute-Provence avec des sorties accompagnées au départ de l’Office de Tourisme Blanche Serre-Ponçon. Déplacements en voitures individuelles. Groupe limité à 20 personnes. RDV à 8h45. Retour vers 13h30. Réservation obligatoire auprès de l'Office de Tourisme Blanche Serre-Ponçon. Inscriptions jusqu'à 17h la veille. Minimum de 3 inscrits pour que les sorties soient maintenues. À prévoir : chaussures de marche recommandées, lunettes de soleil, chapeau et bouteille d’eau conseillés. Le Géoparc propose 8 circuits de découverte accompagnés par des géologues, à travers le territoire. En une 1/2 journée, quelques pépites des patrimoines naturels et culturels du Géoparc vous seront présentées. Tantôt en voiture, tantôt à pied, nous espérons vous donner envie d’en découvrir plus ! Inscriptions auprès des Offices de Tourisme du territoire du Géoparc (Digne-les-Bains et ses antennes Seyne-les-Alpes et Château-Arnoux-Saint-Auban, Sisteron, Le Caire, Moustiers-Sainte-Marie).

photo Rendez-vous Pays d'art et d'histoire

Rendez-vous Pays d'art et d'histoire

Manifestation culturelle, Lecture - Conte - Poésie

Garde 4120

Du 23/08/2025 à 15:30 au 23/08/2025 à 18:30

15h30 : Conférence « Retour sur 40 ans d’enquêtes orales : le patrimoine immatériel du Pays de Castellane », par Jean-Luc Domenge, enseignant chercheur RDV à l’église Notre-Dame des Ormeaux 17h : « Les voix du passé : De la Baume à Eoulx, les anciens nous racontent leur pays », écoute d’enregistrements sonores RDV placette du terrain de boules

photo Château de Laleuf

Château de Laleuf

Patrimoine - Culture

Saint-Maur 36250

Du 11/08/2025 au 25/08/2025

Chargé d’histoire, le domaine de Laleuf a appartenu au général Henri-Gatien Bertrand, compagnon fidèle de Napoléon Ier. Il en fit sa résidence principale à son retour de Sainte-Hélène en 1822. Venez donc explorer ce joyau architectural du XVIII? siècle, emblématique des "maisons des champs" de la bourgeoisie provinciale aisée de l'époque.

photo Festival De La Plume à la Toile - Entre Littérature et Cinéma

Festival De La Plume à la Toile - Entre Littérature et Cinéma

Cinéma, Festival généraliste, Lecture - Conte - Poésie

Castillonnès 47330

Du 20/08/2025 au 22/08/2025

Le festival De la Plume à la Toile est de retour ! Du 20 au 22 août, les bastides de Castillonnès et Villeréal deviendront le cœur battant d'un dialogue rare entre 2 arts : la littérature et le cinéma. Le principe : 17h30 > projection d'un film ou d'un épisode de série adapté d'un livre au Ciné 4 de Castillonnès À la suite > rencontre avec l’auteur(e) de l'œuvre originale suivie d'une séance de dédicaces sous la halle de Villeréal. 3 grandes figures majeures de la littérature contemporaine seront présentes : 20/08 > V. Grimaldi, autrice parmi les plus lues en France, pour l'adaptation en série de son roman Le Parfum du bonheur est plus fort sous la pluie 21/08 > P. Guéna, autrice de 18.3 – Une année à la PJ, qui a inspiré le film La Nuit du 12 (7 césars en 2023) 22/08 > L. Colombani, autrice de La Tresse, best-seller traduit en 40 langues qu’elle a elle-même adapté pour Netflix.

photo Spectacle de marionnettes - Les péripéties de Bernard l'Hermite

Spectacle de marionnettes - Les péripéties de Bernard l'Hermite

Spectacle

Dinéault 29150

Le 19/08/2025

Le rendez-vous des tout-petits Bernard l'Hermite, sorti de sa coquille, nage tranquillement. A son retour, il n'en croit pas ses yeux, sa coquille a disparu ! Il rencontre l'hippocampe, la tortue, la pieuvre, le poisson globe et le poisson moustachu. Tous lui proposent de drôles de solutions pour sa nouvelle habitation. Durée 30min Tarifs : 9 € par pers, 8 € à partir de 5 pers et 7 € à partir de 10 pers. Réservation conseillée

photo Spectacle de marionnettes - Les péripéties de Bernard l'Hermite

Spectacle de marionnettes - Les péripéties de Bernard l'Hermite

Spectacle

Dinéault 29150

Le 26/08/2025

Le rendez-vous des tout-petits Bernard l'Hermite, sorti de sa coquille, nage tranquillement. A son retour, il n'en croit pas ses yeux, sa coquille a disparu ! Il rencontre l'hippocampe, la tortue, la pieuvre, le poisson globe et le poisson moustachu. Tous lui proposent de drôles de solutions pour sa nouvelle habitation. Durée 30min Tarifs : 9 € par pers, 8 € à partir de 5 pers et 7 € à partir de 10 pers. Réservation conseillée

photo Visite théâtralisée : Le Chevalier de Benauge

Visite théâtralisée : Le Chevalier de Benauge

Manifestation culturelle, Histoire - Civilisation, Visites et circuits

Arbis 33760

Le 26/08/2025

En fin d’après-midi, alors que le soleil dore les pierres séculaires du château et que la chaleur décline doucement, une silhouette surgit à cheval. C’est le chevalier Enguerrand, de retour en ses terres, prêt à vous dévoiler les secrets du puissant château de Benauge… Plongez dans une visite vivante et immersive, entre conte historique et spectacle vivant, où l’Histoire de l’Entre-deux-Mers prend vie grâce à un personnage haut en couleur. Batailles, trahisons, assauts héroïques... Le passé ressurgit sous vos yeux au cœur de l’un des plus impressionnants châteaux médiévaux de l’Entre-deux-Mers, exceptionnellement ouvert au public pour cette occasion. A la fin de la visite, vous partagerez un moment de détente autour d’un verre de l’amitié, avec dégustations de des vins du Château Vieille Tour pour les adultes, et thé glacé pour les plus jeunes.

photo Atelier : Les p'tits cuistots

Atelier : Les p'tits cuistots

Atelier, Manifestation culturelle, Repas - Dégustation

LE HAVRE 76600

Le 21/08/2025

Votre enfant cuisine pour votre plaisir ! Dans ce premier atelier culinaire spécial enfant, c'est elle ou lui qui cuisine et vous en profiterez aussi ! Durant environ 2 heures vos enfants prépareront un repas composé d'un plat et d'un dessert pour lui et un parent qu'il aura choisi pour partager ce moment. Ça peut être vous... comme sa marraine, son papi, sa grande soeur ou tonton Michel ! Bref, l'idée c'est d'apprendre à cuisiner bien sûr et à dresser de belles assiettes, de découvrir les aliments et leurs vertues, passer un bon moment, et donner à vos loulous l'envie d'explorer et de goûter à tout ! Puis, comme il n'y a pas de raison pour qu'ils.elles soient les seuls.es à en profiter, vous pourrez vous inviter à table (ou tonton Michel) avec la team du jour pour partager et déguster le repas confectionné par les p'tits cuistots. Programme : 10 h : accueil de vos enfants et début de l'atelier culinaire. Là, c'est le moment de partir pour vous. 12h30 : retour de l'adulte heureux élu pour venir déguster le repas collectif élaboré par la team des minis cuistots Vers 14h ou avant : fin du repas et de l'atelier. On vous rend vos enfants !

photo Le Vent de Grasla

Le Vent de Grasla

Spectacle

Les Brouzils - 85

Du 22/08/2025 à 20:30 au 24/08/2025 à 16:30

L'association du Refuge de Grasla vous annonce le retour de son spectacle "Le Vent de Grasla" pour une troisième saison. Écrit et mis en scène par François Démurger, ce spectacle vivant immersif promet d’emmener les spectateurs dans un voyage émouvant et palpitant au cœur de l'histoire vendéenne.[...]

photo Technicien(ne) Intervention Sociale et Familiale

Technicien(ne) Intervention Sociale et Familiale

Emploi

Pont-à-Mousson, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

U2AF-54 association à taille humaine et aux valeurs fortes dont le but associatif est l'aide aux familles www.u2af54.fr - page Face Book U2AF54 Nous soutenons et accompagnons les familles de MEURTHE ET MOSELLE : Interventions au domicile, actions collectives (Bouge ta tête/bouge ton corps, Découvrons Ensemble, Loisirs de Proximité, Atelier des Parents, Lieu d'Accueil Parent/Enfant), CLAC Théâtre, Contrat Local d'Accompagnement à la Scolarité, Espace de Vie Sociale, Lieux d'Accueil du Jeune Enfant Nos missions : - Accompagner et soutenir les familles dans leurs besoins spécifiques, suite à des difficultés, sociales, économiques ou éducatives. - Soutenir ou restaurer l'autonomie de la famille dans sa fonction parentale, son insertion sociale et son accès au droit. - Être force de proposition innovante pour répondre à l'évolution de la société. - Être à l'écoute des familles afin d'apporter des réponses adaptées à leurs besoins. - Communiquer sur les dynamiques sociales et familiales. - Développer et dynamiser le Partenariat. Nos 154 salariés, support et terrain, œuvrent chaque jour pour maintenir l'équilibre familial, pour préserver les enfants de demain. Rejoindre la[...]

photo Hôte / Hôtesse de caisse

Hôte / Hôtesse de caisse

Emploi

Issoudun, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Acteur(trice) de la satisfaction Fidélisation clients Vous êtes en charge de l'accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (Accueil, encaissement, carte de fidélité, retours, accueil téléphonique). Vous êtes une femme ou un homme doté d'un excellent relationnel et d'une capacité d'écoute, vous vous assurez de la satisfaction des clients lors de leurs parcours d'achat et n'hésitez pas à faire remonter leurs remarques dans un souci d'amélioration continue. Vous êtes partie prenante dans le parcours d'achats des clients et n'hésitez pas à les informer sur les différents services du magasin et leur proposer les plus adaptés en fonction de leurs besoins et de leurs achats lors de leur passage en caisses. Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse. Sens du service client, souriant, vous assurez avec une grande rigueur vos missions, vous avez déjà éprouvé ces qualités dans une expérience significative sur un poste similaire ou avez l'envie d'offrir le meilleur des accueils à nos[...]

photo Vendeur / Vendeuse en cosmétique

Vendeur / Vendeuse en cosmétique

Emploi

Saint-Flour, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste : Passionné(e) par l'univers de la beauté et des soins ? Vous aimez conseiller les clients et leur offrir une expérience unique en matière de cosmétique ? Rejoignez notre équipe dynamique et participez à la vente de produits de beauté de qualité !***Nous recherchons un Conseiller de Vente en Cosmétique pour intégrer notre équipe et offrir des conseils personnalisés tout en assurant un service client irréprochable. Vos missions :***Accueillir chaleureusement les clients et leur offrir un conseil personnalisé sur les produits cosmétiques (soins, maquillage, parfumerie, etc.). * Identifier les besoins des clients et recommander les produits adaptés à leurs attentes et à leur type de peau. * Assurer la mise en valeur des produits en magasin, en veillant à la présentation et à la propreté des rayons. * Participer à la gestion des stocks et au réassort des produits. * Suivre les ventes et participer à l'atteinte des objectifs commerciaux. * Assurer un service après-vente de qualité, répondre aux demandes des clients et gérer les retours. Description du profil :***Passion pour les produits cosmétiques et la beauté. * Expérience dans la vente, idéalement dans[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Châlons-en-Champagne, 51, Marne, Grand Est

Au sein de la Banque Postale Chez Soi, filiale de la Banque Postale, vous aurez pour missions : - mener tous les types d'entretiens (conseil, relance et relance qualifiée, suivi, sollicitations.) - vendre les produits et services bancaires, financiers et assurances adaptées aux clients et s'assurer du retour des contrats signés et du respect des processus et procédures liées à la vente à distance et au démarchage (respect de la conformité et mise à jour régulière de ses connaissances). - utiliser les outils de la relation clients le plus adaptés (Visio, téléphone, tchat, mail, courrier ,,,) - analyser le portefeuille client et suivre ses évolutions - suivre ses résultats commerciaux et ceux de son équipe et mettre en place avec l'appui de sa hiérarchie les actions adaptées. Nous recherchons une personne ayant un niveau BAC + 2 minimum avec une expérience banque ou assurance de quelques années ou une personne ayant un BAC + 3 en banque ou en assurance. Horaires : en fonction du cycle de travail proposé (ouvertures du service de 8h à 20h du lundi au vendredi et le samedi de 9h à 17h) Rémunération : - salaire brut annuel 22580 euros - complément de rémunération annuel[...]

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Homme sage-femme / Sage-femme

Emploi Hôpitaux - Médecine

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

Le centre Hospitalier de Chaumont recherche pour sa maternité, un(e) sage-femme F/H L'établissement se situe entre Dijon et Troyes et est accessible par autoroute ou par train. La maternité de type 2A membre du GHT 21-52, compte 490 naissances en 2022. Présentation du service de Gynéco-Obstétrique : - Consultations de gynécologie-obstétrique - Secteurs d'hospitalisation de grossesses pathologiques, de suites de couches et de gynécologie (21 lits, dont 4 lits d'ambulatoire) - Centre Gratuit d'Information, de Dépistage et de Diagnostic et le Centre de Planification et d'Education Familiale - Bloc obstétrical : - Urgences gynécologiques et obstétricales - Secteur de naissance : 1 lit de pré-travail, 3 salles de naissance, 1 salle de naissance physiologique, 1 salle de césarienne Missions principales : En secteur hospitalisation - Assurer la surveillance et la pratique des soins postnataux du couple mère-enfant. - Etablir le diagnostic de la physiologie ou de la pathologie des suites de couches, et sur sa propre prescription réaliser des soins adaptés à chaque situation et relevant de sa compétence pour la mère et le nouveau-né - Prendre en charge un nouveau-né en reconnaissant[...]

photo Professeur / Professeure des écoles

Professeur / Professeure des écoles

Emploi

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Le Groupe Scolaire Eyyûb Sultan est un établissement privé éducatif situé à Strasbourg allant de la maternelle au lycée. Le groupe scolaire Eyyûb Sultan se donne pour mission d'instruire, d'éduquer et de former les élèves afin qu'ils deviennent des citoyens épanouis au sein de la société en harmonie avec les valeurs républicaines. En somme, le groupe scolaire Eyyûb Sultan offre une éducation de qualité, axée sur le développement global des élèves et les préparant à devenir des citoyens responsables et compétents. Aujourd'hui, nous accueillons plus de 200 élèves répartis dans les classes du CP à la Terminale. Nous recherchons un(e) professeur(e) des écoles passionné(e) et engagé(e) pour rejoindre notre équipe éducative pour la rentrée de septembre 2025 ! Description du poste : En tant que professeur des écoles, vous serez responsable de l'enseignement et de l'éducation des élèves dans une classe de l'école maternelle ou du primaire. Vous devrez mettre en place des cours adaptés aux besoins et au niveau de chaque enfant, en utilisant des méthodes pédagogiques innovantes et interactives. Vous serez également chargé de concevoir des plans de cours, d'évaluer les progrès[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

Entraigues-sur-la-Sorgue, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous êtes titulaire du baccalauréat ou d'un équivalent, vous souhaitez réaliser un BTS Gestion de la PME en contrat d'apprentissage pour acquérir de l'expérience tout en obtenant un niveau supplémentaire ? Tremplin 84 recherche pour l'une de ses entreprises partenaires à Entraigues en contrat d'apprentissage en BTS GPME, sur une durée de 24 mois, un(e) assistant(e) polyvalente dans le secteur automobile. Profil recherché : - Vous êtes une personne souriante, ponctuelle et avenante, - Vous êtes une personne rigoureuse, qui s'adapte et avec un esprit d'équipe, - Vous présentez bien et avez le sens du contact. Vos missions : - Assurer l'accueil téléphonique et physique, - Assurer la réception des véhicules, - Créer les ordres de réparation, les devis et les bons de commandes, - Gérer la facturation, - Assurer l'ouverture des dossiers, - Gérer le codage de retour de garantie. Vous êtes intéressé(e) par ce BTS en alternance ? Alors ce poste est fait pour vous ! Concernant Tremplin 84 : notre expérience (depuis plus de 25 ans), nos excellents taux de réussite de 100% sur notre BTS GPME ces 5 dernières années, ajoutés à vos compétences et votre motivation, feront une alliance[...]

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Chef / Cheffe de projet (Project Management Officer)

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Saint-Benoît, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Description de l'entreprise Nous sommes SGS - le leader mondial du testing, de l'inspection et de la certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de durabilité, de qualité et d'intégrité. Nous employons plus de 98 000 collaborateurs et exploitons un réseau de 2 650 bureaux et laboratoires, mobilisés pour permettre un monde meilleur, plus sûr et plus interconnecté. Après plus de 130 ans de développement, SGS France compte aujourd'hui 2 800 personnes réparties dans plus de 120 bureaux et centres de contrôles et 33 laboratoires et centres d'essais. Dans toutes nos actions, nous sommes animés par notre passion du métier, notre intégrité, notre esprit d'entreprise et d'innovation. Ce sont ces valeurs qui nous guident et qui forment l'assise sur laquelle est bâtie notre organisation. Description du poste Nous recrutons un(e) Project Owner IT pour piloter nos projets digitaux. Le/la titulaire du poste jouera un rôle clé dans la réussite de nos initiatives en matière de transformation numérique. Les Missions Principales Pilotage de projets Vision & RoadMap Présenter la vision stratégique de la Business Unit aux équipes IT/DSI afin d'aligner[...]

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Responsable de production

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Argenton-sur-Creuse, 36, Indre, Centre-Val de Loire

PB Solutions recherche pour son client industriel spécialisé dans l'aéronautique et la défense situé à Argenton-sur-Creuse dans l'Indre (36), un responsable production et maintenance H/F/X dans le cadre d'un CDI Vos Missions : Rattaché(e) à la Direction, vous piloterez l'ensemble des activités de production et de maintenance en garantissant la sécurité, le respect des coûts, la qualité et les délais. Vous assurerez l'optimisation des processus de fabrication, le suivi des performances et l'efficience des équipes. Vos missions au quotidien : Gestion et optimisation de production - Assurer le suivi quotidien de la production en garantissant le respect du cahier des charges. - Piloter et analyser les indicateurs clés de performance pour optimiser l'organisation et les ressources. - Superviser les processus de fabrication et de maintenance, en garantissant leur conformité aux standards qualité et sécurité. - Participer aux revues de faisabilité technique et aux comités opérationnels. - Déployer et suivre les actions d'amélioration continue. - S'assurer de la bonne exécution et du suivi des opérations de maintenance. Management d'équipe - Encadrer et animer les[...]

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Assistant / Assistante marketing

Emploi

Fort-de-France, 97, Martinique, -1

Description du poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client bien positionné dans le secteur de l'industrie agroalimentaire, un Assistant Marketing H/F en CDI En tant qu'Assistant Marketing, vous serez un acteur clé dans la mise en œuvre des stratégies marketing et communication, en contribuant activement au développement et à la visibilité de l'entreprise. Analyse et suivi des performances marketing***Effectuer des études de marché pour comprendre les attentes des clients et identifier les opportunités. * Analyser les tendances du marché et les performances des actions marketing (campagnes publicitaires, actions digitales, etc.). * Suivre les indicateurs de performance (KPIs) et proposer des recommandations d'amélioration. Création et gestion de contenu***Rédiger et mettre à jour les supports marketing : brochures, newsletters, fiches produits, articles de blog. * Gérer et animer les réseaux sociaux en créant des publications engageantes adaptées aux différentes plateformes (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, etc.). * Concevoir des supports visuels attractifs en collaboration[...]

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Maçon / Maçonne

Emploi Carrelage - Maconnerie

Verbiesles, 52, Haute-Marne, Grand Est

Recherche pour un CDI un(e) maçon(ne) expérimenté(e) Vous aurez comme missions principales : réaliser les fondations et monter les structures porteuses, réaliser les coffrages, couler les éléments en béton, réaliser les finitions. Vous êtes dynamique, polyvalent et ponctuel, vous bénéficiez d'une expérience significative sur un poste similaire. 35h par semaine + trajets. Chantiers situés dans un rayon de 50km autour de Chaumont, retour au dépôt tous les soirs. Taux horaire à définir selon profil, primes de panier et trajet, prime d'intéressement annuelle, mutuelle prise en charge à 50%. Poste à pourvoir immédiatement.

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Hôte / Hôtesse de caisse

Emploi

Val-de-Meuse, 52, Haute-Marne, Grand Est

Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont : Accueillir les clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir ...) ;Proposer aux clients nos différents services pour un acte d'achat simplifié et adapté à leurs besoins ;Gérer l'accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients, click and collect ...) ;Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l'encaissement final des achats ;Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse ; Vous êtes doté d'un excellent relationnel, êtes réactif(tive) et avez le sens des priorités ? Vous avez l'envie d'offrir le meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente ? Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure. Prêt à accueillir les succès avec un sourire qui cloue au mur ? Contrat : CDD Durée du CDD (en mois) : 6 mois Statut : Non cadre Niveau d'expérience minimum requis[...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi Hôpitaux - Médecine

Jury, 57, Moselle, Grand Est

L'EPSM Metz-Jury recherche un(e) assistant(e) social(e). Le poste sera partagé entre le Pôle d'Addictologie et Psychiatrie du sujet âgé ainsi que le Pôle de Psychiatrie Adulte Ambulatoire . -50% à l'Unité de Psychopathologie de la Personne Âgée de Metz (UPPAM) - 50% à l'ambulatoire. Amplitude horaire : sur la base de 7h30 /jour, horaire de journée 8h30/16h30 ou 9h00/17h00 Activités principales UPPAM : - Effectuer un bilan sociale d'une situation, analyser les situations d'urgences et définir les actions, - Recueillir, collecter des données ou informations spécifiques à son domaine d'activité, - Construire et instruire des dossiers sociaux avec les patients, entourage, partenaires. - Instruire des dossiers administratifs en vue de l'obtention ou du rétablissement des droits, - Informer et suivre des droits et procédures des patients en difficultés - Mettre en place les actions sociales préventives ou curatives en vue du retour ou du maintien à domicile, seul ou en collaboration avec un autre professionnel _ Elaborer et mettre en place le projet social individuel La liste n'étant pas exhaustive. Activités principales pour le pôle 5 : - Evaluer et analyser la situation[...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi Hôpitaux - Médecine

Saint-Lô, 50, Manche, Normandie

Qualifications - Diplôme d'Etat d'Assistant de Service Social obligatoire (présenter les justificatifs) Temps de travail - Base 35h (7H30/JOUR, 14 RTT) Missions principales o Accueil des usagers (patient et/ou son entourage) susceptibles d'avoir recours au service social o Tenue d'entretien (patient et/ou son entourage) : bilan de la situation administrative, familiale, économique et des conditions de vie o Transmission d'informations claires et précises au patient et/ou son entourage en lien avec ses droits et ses devoirs, les recours possibles au regard de la situation o Organisation de la sortie de la structure hospitalière selon l'état de santé, le handicap, l'état de dépendance du patient : retour à domicile en mettant en place les aides nécessaires ou admission en structure d'hébergement temporaire (ex : SSR) ou définitive (ex : EHPAD) o Proposition de solutions les plus adaptées aux intérêts conjoints du patient/de l'entourage et de l'établissement par une médiation globale et concertée o Protection des individus par la formalisation de signalement, par la proposition de mise en place de mesure de protection en concertation avec l'équipe soignante o Initiation de[...]

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Technicien(ne) d'entretien et de maintenance du bâtiment

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

PB Solutions recherche pour son client spécialisé dans le Cosmétique haut de gamme un Technicien de Maintenance H/F/X dans le cadre d'une embauche en CDI. Rattaché(e) au Responsable Travaux Neufs et Utilités du site, vous assurez : 1) La maintenance et l'exploitation des installations de fluides Utilités/Process, des équipements de distribution électrique (haute tension et basse tension), des installations de traitement d'air, des réseaux enterrés, des réseaux de protection incendie, de l'entretien des bâtiments afin de garantir leur disponibilité pour l'ensemble du site y compris en ayant recours aux entreprises extérieures. 2) Le suivi des contrôles réglementaires sur l'ensemble du site relatifs aux bâtiments et équipements. -Gérer les contrats de maintenance, d'exploitation ou de contrôle réglementaire avec les entreprises extérieures concernées, la planification et les interventions des entreprises extérieures -Gérer et organiser l'activité de son périmètre, piloter les interventions des entreprises extérieures pour les secteurs définis (maintenance générale et utilités) -Diagnostiquer ou participer au diagnostic des défaillances des équipements -Réaliser ou faire[...]

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Chef / Cheffe de rang

Emploi

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

Nous recherchons pour notre client, une structure spécialisée dans la restauration, un Chef de rang (H/F). Vos missions : * Établir l'organisation du service et assurer la mise en place des tables. * Développer l'expérience client en garantissant un accueil chaleureux et un service attentif. * Fidéliser la clientèle en veillant à la satisfaction et à l'écoute des besoins spécifiques. * Effectuer la coordination entre la cuisine et la salle pour un service fluide. * Écouter les retours des clients et remonter les informations clés à la direction. * Assurer la gestion d'événements tels que des mariages et séminaires. Nous recherchons tout profil ayant un Bac pro restauration avec au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire, ou un BTS hôtellerie-restauration avec une première expérience significative en gestion d'équipe. Une expérience dans la gestion d'événements (mariages, séminaires) est un atout. * Vous avez un excellent sens relationnel. * Vous maîtrisez les outils bureautiques. * La connaissance de la clientèle mahoraise et des pratiques locales serait un atout. * Vous êtes rigoureux(se), dynamique et aimez travailler en équipe. N'hésitez plus[...]

photo Responsable de caisses

Responsable de caisses

Emploi

Châtillon-sur-Indre, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Acteur(trice) de la satisfaction Fidélisation clients Vous êtes en charge de l'accueil des clients (Accueil, encaissement, carte de fidélité, retours, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (sourire, amabilité, courtoisie). Vous êtes une femme ou un homme doté d'un excellent relationnel et d'une capacité d'écoute, vous vous assurez de la satisfaction des clients lors de leurs parcours d'achat et n'hésitez pas à faire remonter leurs remarques dans un souci d'amélioration continue. Vous êtes partie prenante dans le parcours d'achats des clients et n'hésitez pas à les informer sur les différents services du magasin et leur proposer les plus adaptés en fonction de leurs besoins et de leurs achats lors de leur passage en caisses. Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse. Anime et coordonne l'activité des employés placés sous son autorité : - Anime et motive les collaborateurs placés sous sa responsabilité. - Organise les plannings avec anticipation. - Suit et contrôle le temps de présence de ses[...]

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Hôte / Hôtesse de caisse

Emploi

Varennes-Vauzelles, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Acteur(trice) de la satisfaction Fidélisation clients Vous êtes en charge de l'accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (Accueil, encaissement, carte de fidélité, retours, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (sourire, amabilité, courtoisie). Vous êtes une femme ou un homme doté d'un excellent relationnel et d'une capacité d'écoute, vous vous assurez de la satisfaction des clients lors de leurs parcours d'achat et n'hésitez pas à faire remonter leurs remarques dans un souci d'amélioration continue. Vous êtes partie prenante dans le parcours d'achats des clients et n'hésitez pas à les informer sur les différents services du magasin et leur proposer les plus adaptés en fonction de leurs besoins et de leurs achats lors de leur passage en caisses. Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse. Sens du service client, souriant, vous assurez avec une grande rigueur vos missions, vous avez déjà éprouvé ces qualités dans une expérience significative sur un poste[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

Montbéliard, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Solerys (Groupe Oasys&Cie) est une entreprise de plus de 700 professionnels passionnés, engagés depuis 30 ans dans l'accompagnement des personnes, pour construire leur projet d'évolution ou de transition professionnelle. « Nous nous donnons pour mission de permettre à toute organisation de devenir une Terre Humaine où chacun.e trouve sa place » avec une culture d'entreprise empreinte de valeurs fortes : l'énergie, le sens du collectif et du service, le professionnalisme. Pour en savoir plus : https://careers.werecruit.io/fr/solerys LES AVANTAGES : Une équipe bienveillante et solidaire, un CDD, un statut cadre, un salaire fixe + variable (primes /objectifs, non plafonnées), des horaires à 37,5h/sem, un PC et un téléphone portable, une prime apport d'affaires, une prime vacances, une prime de participation, une prise en charge de : l'abonnement aux frais de transport en commun à 50%, de la mutuelle à 60%, et de la prévoyance à 100%. LA MISSION : Grâce à la prestation LPR, vous accompagnez, de manière individuelle et collective, au retour accéléré à l'emploi via un parcours renforcé, personnalisé et soutenu dédié aux personnes licenciées économiques. - Vous réalisez des[...]

photo Masseur(se) kinésithérapeute rééducateur(trice)

Masseur(se) kinésithérapeute rééducateur(trice)

Emploi Hôpitaux - Médecine

Bagnoles de l'Orne Normandie, 61, Orne, Normandie

Dans le respect des prescriptions médicales, vous réalisez des soins et techniques de rééducation et de réadaptation. Vos principales missions sont de restaurer, développer, maintenir ou à défaut compenser le mouvement et les capacités fonctionnelles de la personne accueillie pour faciliter son retour à l'autonomie et sa réinsertion. La prise en charge du patient par le kinésithérapeute s'inscrit dans son projet de vie et de soin défini avec lui, son entourage et en équipe pluridisciplinaire (médecins, soignants et autres rééducateurs). Etre salarié de l'Ugecam de Normandie, c'est : S'inscrire dans une dynamique collective - Vous rejoignez une équipe pluridisciplinaire ( kinésithérapeutes, éducateurs APA, ergothérapeute, neuropsychologue, psychologue, diététicienne, assistante de service social) - Vous participez au déploiement du projet médical de l'établissement - Vous bénéficiez de formations en lien avec le projet d'établissement et selon les activités développées - Vous intégrez le groupe UGECAM et l'Assurance Maladie et pouvez bénéficier de mesures de mobilité Bénéficier d'un plan de carrière attractif - Rémunération attractive sur 14 mois -[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Assurances

Vesoul, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : La MMC de Vesoul est une mutuelle à dimension humaine, dédiée à la protection sociale de ses membres depuis de nombreuses années. Notre mission consiste à offrir des solutions d'assurance et des services de qualité, tout en plaçant le bien-être de nos adhérents au cœur de nos préoccupations. Nous recherchons activement un(e) Conseiller(e) Client pour rejoindre la cellule qualité de notre équipe à Vesoul. En tant que Conseiller(e) Client Cellule Qualité, vous serez en charge de la mise en place et du développement des processus de qualité pour nos adhérent. Vos actions devront être transposables sur plusieurs entités au sein de l'Alliance Mutualiste dont fait partie la MMC. Vos missions principales seront : Mise en place de benchmarks : - Identifier les meilleures pratiques du secteur en matière de relation client. - Analyser les performances des services clients internes et les comparer aux standards du marché. - Formuler des recommandations pour améliorer les processus existants. Généralisation des appels des courtoise : - Définir un cadre et une fréquence pour les appels de courtoisie. - Rédiger des scripts et adapter les discours en fonction[...]

Ressources supplémentaires